新太阳城从智能锁小白到销量领先的大商！德施曼南京合作伙伴张兴鑫：我只不过是选对了品牌！从一个门店、一个人到20多人的专业团队，再到如今取得销量领先的佳绩，德施曼南京合作伙伴张兴鑫用了4年的时间。这4年里，他经历了从无到有、从智能锁行业小白到南京当地极具影响力的智能锁大商的蜕变。

　　四年前，曾做过工程项目和HR，没有零售经验的张兴鑫可谓是“赶鸭子上架”——不清楚该如何运作，更不知道如何打开零售市场，但他还是义无反顾把店先开了起来并在4年内不断扩大规模。一方面他始终坚信，智能锁是一个极具上升空间的行业，另一方面和德施曼的赋能密不可分。

　　决定进入智能锁行业，张兴鑫开始对智能锁行业和市场进行了长期的观察和调研。他发现，2018年前后的智能锁行业就已进入了快速发展期，不仅行业内热火朝天，呈现出了一股欣欣向荣的景象；同时新太阳城，在终端市场上各大经销商也在攻城略地，以求占领市场先机，获得立锥之地。那时候，张兴鑫就曾判断智能锁市场的红利期已来临，未来十年依旧是智能锁市场最好的时期。

　　同时，张兴鑫认为智能锁行业在2018年前后发展虽然非常迅速，但那时候消费者大多对智能锁并没有任何概念，在很多消费者心目中智能锁还是一个新品类。不过，在张兴鑫看来，随着智能家居概念的普及，以及智能化时代的到来，接受智能锁的消费者将会越来越多，未来的智能锁市场具有无限的想象空间。

　　但更令张兴鑫心动的是，那时候国内智能锁市场的普及率及渗透率非常低，所以无论是对于上游的厂家，亦或起到消费者与厂家之间纽带作用的经销商、代理商来说，都是面临着前所未有的发展机遇；特别是从体验的角度来看，智能锁除了给消费者带来无须携带钥匙的便捷生活之外，还可以融入到整个智能家居生态，给生活带来更多智能化的交互场景，也因此改变更多用户的生活习惯。

　　基于以上判断，再加上自己本身有自主创业的念头，所以张兴鑫将创业的目光锁定在智能锁行业。但他非常清楚，有了目标和方向并不意味着成功，毕竟作为一个智能锁小白，该选择什么样的产品和什么样的品牌同样至关重要。“那时候，市场上的智能锁品牌很多，为了选择一个靠谱的品牌，我与各大品牌区域经理都交流和沟通过，但我发现德施曼的区域经理给我的印象是，德施曼是一家靠谱的智能锁企业。”张兴鑫说道。

　　那么，在众多的品牌中，张兴鑫为何一眼看上了德施曼？他说：“那时候，我虽然还是一个智能锁小白，但与德施曼区域经理沟通之后了解到，德施曼当时正处于快速发展期，且在产品研发、创新，以及品牌运作和售后等各方面，都走在了行业前沿。更重要的是，在沟通的过程中，我明显感受到德施曼是一个可以和合作伙伴共同成长、互利共赢的企业。”

　　就这样，张兴鑫进入了智能锁行业，并开了属于自己的第一家门店。张兴鑫坦言：“刚开始的时候挺难的，最初只有自己一个人，自己既是员工又是老板，不仅要负责销售和业务，还要负责安装和售后，再加上此前我是做工程和HR出身，所以对零售并不了解，不知道该如何做好零售。可以说，当时是摸着石头过河！不过好在德施曼非常关心合作伙伴的经营状况和能力的提升，在总部的帮助和关怀之下，我才慢慢地摆脱了困境。”

　　事实证明，张兴鑫的选择是对的。加入德施曼之后，他体会最深的是德施曼与其他品牌最大的不同之处在于不会向合作伙伴压货。“只要愿意与德施曼共同成长、互利共赢的合作伙伴均可加入到德施曼大家庭；不过，在运作和经营的过程中，德施曼要求非常严格，服务标准、市场推广等都要严格按照总部的统一部署，并实现业绩的提升。高要求的同时，并非不顾合作伙伴的生死，总部还给予合作伙伴门店建设补贴、推广补贴等相应的补贴，以及开拓市场支持、爆款资源搭配等相应的扶持，总之一句话：只要用心做了，在德施曼的帮助之下，不成功都难。”张兴鑫说道。

　　同时，在团队业务能力和水平的提升上，德施曼也给予了张兴鑫众多帮助。他向门锁世界介绍：“我们的团队分为业务团队和售后服务团队，在业务板块方面只要我们提出要求，总部就会有针对性地对我们的业务团队进行培训和提升；在售后服务板块，因为德施曼制定了相关的服务流程和标准，对提升我们团队售后及服务的质量、标准化、工作效率非常有帮助。”

　　此外，德施曼超强的创新和研发实力，也是张兴鑫非常看好的一点。在他看来，德施曼一直处于行业领先水平。“以3D人脸识别智能锁为例，由于德施曼是业内率先推出3D人脸识别锁的企业，很多技术和功能都领先于同行新太阳城，在体验、可靠性、安全性等各方面同样也走在了行业前沿，所以德施曼3D人脸识别智能锁是大多数消费者的首选，特别是高端用户只要有3D人脸识别智能锁需求，70%以上都会选择德施曼。”

　　而关于“德施曼3D人脸识别智能锁的市场占有率超过72%”的市场表现，张兴鑫认为新太阳城，该数据来自行业权威机构中国日用五金技术开发中心锁具信息中心，这证明德施曼在3D人脸识别智能锁领域确实已处于领先地位，且已得到了权威机构的认可。更重要的是，在他销售过程中，3D人脸识别智能锁的占比已越来越高，因此他非常看好3D人脸识别未来的发展趋势。

　　张兴鑫告诉门锁世界，代理德施曼智能锁近4年来，他最大的收获是从一个智能锁行业小白蜕变成为一个智能锁行业资深从业者；在德施曼的协助之下，自己成功从工程领域向零售领域转变，对零售有了全新的认知；特别是在激烈的竞争中，自己也得到了成长，团队管理、运营能力等各方面都得到了提升。

　　如今，张兴鑫已从当初“一人一店”发展成为拥有20多人专业团队的智能锁大商，销量也从最初的个位数挤进了南京地区头部位置，在南京旗下的镇江等个别区域销量优势尤为明显。这在他看来，这些成绩的取得除了自己的努力之外，更离不开德施曼对合作伙伴的大力扶持，以及德施曼品牌影响力和产品力作为坚强的后盾，同样离不开德施曼在推广方面的努力。

　　最近，在德施曼的帮助之下，张兴鑫也开始着手进行抖音等新渠道的推广，以及户外广告的曝光，进一步提高德施曼在当地的知名度和认可度，且在这一过程中还得到了德施曼相应的补贴。“其实，德施曼不仅在支持和协助我们做针对性的推广，通过抖音直播、头条引流、小红书推广、与经销商联合推广等多种渠道、多种方式的推广，已切切实实地给各地的合作伙伴带来了诸多益处。我认为德施曼的推广不仅仅是为了提升品牌知名度和影响力，同时也兼顾为线下合作伙伴的门店引流，这一点作为德施曼的合作伙伴，我感受非常深。”

　　谈到行业现状及未来趋势时，张兴鑫表示：“行业洗牌是毋庸置疑的，很多低端品牌和小工厂最终会慢慢被市场淘汰，诸如德施曼这样的中高端品牌将成为最后的‘剩者’；而对于消费者来说，智能锁是需要具备安全感的安防产品，所以消费者对智能锁的可靠性和安全性的要求将越来越高，便捷性和体验感也将是消费者关注的焦点，在这样的趋势之下选择中高端产品的消费者也将会越来越多，我认为未来客单价在2000元左右的智能锁产品将成为市场主流。因此，我相信选择德施曼这样的中高端品牌没有错。”

　　张兴鑫最后说道：“这一路走来，确实不容易，不过庆幸的是我选择的是德施曼这样负责任的品牌，我才能走到今天。行业有很多品牌虽然做得不错，但我了解的情况是，很多代理商和经销商都没有安全感。所以，我建议那些想进入智能锁行业的经销商和代理商，如果你看上了这个行业，一方面下手要快，因为这几年是智能锁行业的红利期；另一方面选择很重要，最好选择一个可以带你一起成长，和你一起做增量市场的企业；另外做智能锁，做好售后与服务同样非常重要，没有好的服务，销量就很难增长。”